Просим Вас ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений (в том числе электронных обращений).

Обращения граждан рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

Срок рассмотрения обращения — 1 месяц. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 1 месяц. Ответ на обращение (запрос) будет направлен заявителю на указанный им адрес — почтовый или электронный.

   Согласно действующему законодательству в обращении необходимо указать свои:

•   - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
•   - адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен   в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ   должен быть направлен в письменной форме.

Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы, при направлении электронного обращения - в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых: 

•   - отсутствует вышеперечисленная информация;
•  - содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,      угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
•  - не имеющие смыслового содержания.

• Информацию по вопросам работы комитета по образованию с обращениями Вы можете получить по

  тел.: 8(38593) 22-4-46 - Дамер Елена Александровна